Política de Privacidade

Todas as suas informações pessoais recolhidas serão utilizadas para ajudar a tornar sua visita em nosso site a mais produtiva e agradável possível. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos usuários é muito importante para a Growth Skincare.

Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que acessam a plataforma da Growth Skincare serão tratadas em concordância com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n. 13.709/2018).

O acesso e realização de compras no site da Growth Skincare pressupõe a acessibilidade deste Acordo de Privacidade. A equipe da Growth Skincare reserva-se o direito de alterar este acordo sem aviso prévio devendo o usuário atentar-se às atualizações no link disponibilizado ao final da página.

1. DEFINIÇÕES QUE APARECEM NESTA POLÍTICA 

Usuários: significa todos e qualquer pessoa que acesse ou navegue pelo nosso site.

Cookies: Pequenos arquivos enviados pelo site, salvos no seu dispositivo, que são armazenados conforme desejado e poucas outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil.

Dados Pessoais ou Dados: Dados relacionados à pessoa física que poderão ser identificados ou se tornarem identificáveis.

Encarregado (Data Protection Officer -DPO): Pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre ela, o usuário e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Plataformas: O site.

Política: É esta Política de Privacidade.

Tratamento: Toda operação realizada com Dados Pessoais, como que se refere a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou separação.

COLETA DE DADOS PESSOAIS E FINALIDADE

Os tipos de Dados Pessoais e a forma como os coletamos são dependentes da interação do Usuário em nosso site. O Usuário é responsável pela veracidade dos dados pessoais que fornecem bem como para mantê-los atualizados e corretos.

Coletamos e utilizamos informações contidas em anúncios. A informação contida nos anúncios, inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider, como o Sapo, Clix, ou outro), o navegador que utilizou ao visitar o nosso website (como o Internet Explorer ou o Firefox), o tempo da sua visita e as páginas visitadas dentro do nosso website.

Os dados pessoais coletados podem incluir:

1. i) o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou telemóvel, endereço, data de nascimento e/ou outros.
2. ii) Finalidade e Base Legal:

• Execução do contrato:  Quando o tratamento dos dados é necessário para prestar os serviços solicitados pelo usuário, como criar uma conta, pagar pagamentos ou entregar e serviços.
  
  
• Legítimo interesse:  Quando utilizamos os dados para melhorar serviços, prevenir fraudes, realizar análises de uso e oferecer comunicações relevantes, sempre respeitando nossos direitos e liberdades do titular.
  
  
• Consentimento:  Quando necessário, solicitamos permissão explícita ao usuário, por exemplo, para envio de comunicações promocionais.

1. a) Coletamos os dados que o usuário fornece por meio de cadastro em nossas plataformas, bem como por meio de interações que o usuário tem conosco (por exemplo, interação com nossos produtos e avaliações).
2. b) Coletamos os dados quando o usuário entra em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento disponíveis em nosso site.
3. c) Coletamos os dados automaticamente, por meio de cookies.
4. d) Uso de Dados Pessoais:

• Efetivar e gerenciar os pedidos e as compras dos nossos produtos.
• Efetivar o pagamento e realizar o envio dos produtos adquiridos.
• Processar os pedidos de devolução ou trocas.
• Cadastrar o usuário em nossas plataformas.
• Gerenciar quaisquer promoções e campanhas de marketing que o usuário escolher participar.
• Oferecer produtos com base no seu perfil e informar sobre produtos que o usuário tenha demonstrado interesse.
• Interagir com o usuário, inclusive respondendo suas interações em nossos Canais de Atendimento.
• Proteger o usuário contra fraudes.

Compartilhamento de Dados Pessoais

Seus Dados Pessoais podem ser compartilhados com:

• Fornecedores e informações de serviço , como empresas de hospedagem, envio de e-mails, plataformas de pagamento e análise de dados,  para viabilizar a execução do serviço contratado ;
  
  
• Departamentos internos , como equipes de atendimento, marketing e TI,  para garantir o suporte e a melhoria da experiência do usuário ;
  
  
• Redes sociais e parceiros de marketing ,  mediante consentimento , com o objetivo de oferecer comunicações personalizadas ou anúncios relevantes.
  
  

O compartilhamento é feito  somente com dados adicionais necessários  e de acordo com as bases legais previstas na LGPD, como execução de contrato, legítimo interesse e consentimento (art. 6º, III e VI).

A Growth Skincare possui ligações com outros sites, os quais podem conter informações / ferramentas de interesse para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não se aplica a sites de terceiros. Caso visite algum site indicado, a partir do nosso, o usuário deverá ler a política de privacidade do mesmo. Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo de terceiros.

Para saber mais sobre nossos fornecedores, parceiros ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato com nossa central de atendimento, por meio do e-mail contato@growthskincare.com.br

BISCOITOS

Utilizamos cookies para armazenar informações, tais como suas preferências pessoais quando visita nosso site. Isto poderá incluir um simples pop-up, ou uma conexão em vários serviços que fornecemos. Além disso, utilizamos publicidade de terceiros no nosso website para suportar os custos de manutenção. Alguns destes publicitários poderão utilizar tecnologias como os cookies e/ou web beacons quando anunciarem em nosso site, o que fará com que esses publicitários (como o Google através do Google AdSense) também recebam a sua informação pessoal, como o endereço IR o seu ISP, navegador, etc. culinária regularmente). Você tem o poder de desligar seus cookies, nas opções do seu navegador ou efetuar alterações nas ferramentas de programas antivírus. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso site. Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins em programas, sites ou fóruns da nossa e de outras redes.

TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS PARA OUTROS PAÍSES

Os Dados Pessoais dos usuários poderão ser armazenados fora do território nacional, através do serviço de computação e para realização de serviços de importação.

Essas transferências são realizadas apenas para empresas em conformidade com as leis aplicáveis ​​e que mantêm um nível de conformidade semelhante ou mais especificamente do que o previsto na legislação brasileira.

ARMAZENAMENTO DE DADOS E DIREITOS DOS TITULARES

A Growth Skincare possui políticas internas sobre retenção e descarte de Dados Pessoais, que definem diretrizes para o armazenamento e exclusão. Importante mencionar que armazenamos os Dados Pessoais somente 365 dias podendo se estender por mais tempo caso não haja uma solicitação explícita para cumprir com as específicas para as quais foram coletadas, nos limites estabelecidos nesta Política. 

Se lhe enviarmos mensagens de publicidade eletrônica com base no seu consentimento ou de outra forma permitida pela lei aplicável, você poderá, a qualquer momento e de forma gratuita, retirar sua autorização ou declarar sua recusa. As mensagens de publicidade eletrônica que Você recebe – por exemplo, as enviadas através de e-mail – incluem mecanismo de recusa dentro da plataforma de e-mail – para cancelamento da assinatura nos e-mails que lhe enviamos.

Em atendimento aos seus direitos, você poderá entrar em contato através de nossos canais de atendimento para solicitar: Direito à revogação do consentimento, nos termos da Lei; Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD; Direito de garantia à disponibilidade, a transparência, a integridade e a confidencialidade dos dados; Direito de ser notificado sobre mudanças no tratamento dos dados; E todos aqueles que participam na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

PROTEGENDO SEUS DADOS PESSOAIS

Nós adotamos as medidas adequadas para proteger os seus Dados Pessoais, entre as quais a utilização de um servidor seguro, ferramentas de segurança da informação, compromisso de confidencialidade e treinamento de nossos colaboradores, por exemplo.

Também é de sua responsabilidade a guarda, sigilo e utilização do “usuário” e “senha” cadastrados, que possuem caráter pessoal e intransferível. Deste modo, nunca compartilhe seus dados de acesso com outras pessoas, pois qualquer prejuízo sofrido em decorrência desse compartilhamento será de sua responsabilidade.

CANAL DIRETO DE CONTATO CONOSCO

Caso o usuário tenha qualquer dúvida ou reclamação relacionada a esta Política de Privacidade, ficaremos felizes em ajudar por meio de nossos Canais de Atendimento disponíveis em nosso site.

SEGURANÇA E PREVENÇÃO DE FRAUDES

Na Growth Skincare, a segurança dos nossos clientes é nossa prioridade. Estamos cientes de que golpes, como o phishing, são cada vez mais frequentes. Essa técnica criminosa visa obter informações privilegiadas por meio de e-mails e SMS fraudulentos, que muitas vezes se passam por empresas legítimas, como os Correios, para enganar os usuários.

Dicas para Evitar Golpes:

1. Verifique o E-mail e o Nome do Remetente: Na Growth Skincare, todos os nossos e-mails e SMS são enviados de domínios e números legítimos. Recomendamos que você sempre verifique o endereço de e-mail ou o número do encaminhamento antes de clicar em qualquer link ou fornecer informações pessoais. Caso tenha dúvidas sobre a legitimidade de uma comunicação, entre em contato conosco diretamente pelo canal oficial da empresa.
   
2. Cautela com Links: Evite clicar em links recebidos por e-mail ou SMS, especialmente se forem inesperados ou suspeitos. Se você estiver aguardando uma encomenda, recomendamos que verifique o status diretamente no site oficial da empresa responsável pelo envio, como os Correios.
   
3. Desconfie de Mensagens Urgentes: Mensagens que criam um senso de urgência, como ameaças de cancelamento de serviços ou cobrança de taxas, devem ser tratadas com desconfiança. Nunca forneça informações sem antes de verificar a consulta da solicitação.
   
4. Mantenha Seus Sistemas Atualizados: Mantenha seus aplicativos e softwares de segurança atualizados para proteger-se contra novas ameaças. Essas ferramentas ajudam a identificar e eliminar arquivos maliciosos que possam comprometer seus dados.
   
5. Reporte Mensagens Suspeitas: Caso receba um e-mail ou SMS suspeito, recomendamos que informe imediatamente ao seu provedor de e-mail ou operadora, utilizando as opções de “denunciar spam” ou “denunciar phishing”. Isso ajuda a evitar que outros usuários sejam vítimas de fraudes.
   

Ao seguir estas orientações, você contribui para a segurança de suas informações e ajuda a coibir experimentos de golpes utilizando o nome de empresas de forma indevida.

DISPOSIÇÕES GERAIS

Poderemos enviar comunicados e mensagens publicitárias diariamente aos usuários cadastrados, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala direta ou outros.

Caso não tenha mais interesse em receber nossos comunicados pode enviar um email para contato@growthskincare.com.br  solicitando a remoção de seus dados.

ALTERAÇÃO NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Growth Skincare reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar esta Política, cabendo ao usuário verificar sempre que efetuar acesso ao nosso site.

Caso as atualizações exijam nova coleta de consentimento, o usuário será notificado por meio dos canais de contato que nos informar.

LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

Esta Política é interpretada e aplicada no território brasileiro, sendo eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

Última atualização em: 01/10/2025